Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Future Intelligence IA (Nathalie Causer, micro-entrepreneur) collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site futureintelligenceia.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Secteur d'activité
- Contenu du message
Données de paiement
Les paiements sont traités exclusivement par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS niveau 1. Future Intelligence IA n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires (numéro de carte, cryptogramme, date d'expiration), qui sont gérées entièrement par Stripe selon ses propres conditions et politique de confidentialité.
Données de navigation
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun outil de tracking publicitaire ni de profilage commercial n'est utilisé à ce jour.
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes de contact et établir des devis
- Assurer le suivi commercial, contractuel et la facturation
- Améliorer la qualité des services proposés
Base légale
Le traitement repose sur le consentement de l'utilisateur (envoi du formulaire de contact) et sur l'exécution du contrat pour les clients ayant souscrit à une prestation.
Durée de conservation
Les données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Les seuls destinataires sont :
- Future Intelligence IA — traitement interne des demandes
- Stripe — uniquement pour le traitement des paiements
- L'hébergeur du site (OVH) — au titre du stockage technique
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à contacts@futureintelligenceia.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
Sécurité
Future Intelligence IA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé : connexion sécurisée HTTPS (TLS), hébergement souverain européen, accès restreints aux données, sauvegardes régulières.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, préférences d'affichage). Aucun consentement préalable n'est requis pour ces cookies techniques, conformément à la position de la CNIL.
Vous pouvez à tout moment paramétrer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).